Politica de envios

Ofrecemos envío gratis para todos los productos en todo el mundo por el aire, por lo general a través de FedEx o UPS.

Nos encargamos de todo el despacho de aduanas.

LOSlos costos de aduana Y IVA al22% soy incluido en el precio final que aparece en la página del producto.

Enviamos un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar su pedido.

Las muñecas se hacen a mano, especialmente para nuestros clientes, y toman alrededor 5-7 días laboral para la produccion.
Posteriormente se controlan cuidadosamente y probado para asegurar la funcionalidadpara y la calidad antes del envío.

El plazo de entrega puede variar y también depende de las condiciones meteorológicas.

Una vez que el pedido está listo, y usted ha aceptado la pre-enviado las fotos de muñecas, por lo general requieren5-21 días laboral para recibir el producto.

Descargo de responsabilidad

El momento anterior es sólo una estimación y No debe leerse como una "promesa" de la entrega.

La siguiente cronología no tiene en cuenta los retrasos causados ​​por tiempos extremadamente difíciles, fiestas de navidad incluso año Nuevo ChinoY que los retrasos causados ​​por circunstancias imprevistasCuales Condiciones climáticas adversas (También en otras partes del mundo) y pandemias comoCOVID-19 por ejemplo.

Si hay retrasos en la entrega de un pedido, vamos a seguir y te invitamos a Contáctenos. 

Se le dará el código para el seguimiento de su pedido con FedEx, UPS, DHL, GLSu otro vector usado.

El embalaje es discreto, No presenta logotipos, etiquetas o referencia al tipo de contenido.

Derecho a retirada

Con ciertas excepciones se proporcionan para, usted puede tener derecho a cancelar el contrato dentro del plazo especificado en (normalmente 14 días) por cualquier razón y sin ninguna explicación. Puede encontrar más información sobre los términos y condiciones en esta página, Y el derecho de desistimiento en esta sección.

¿Quién tiene el derecho de desistimiento

Si se echa en falta una de las excepciones que figuran a continuación, los usuarios que actúan como consumidores europeos tienen derecho por ley el derecho a retirarse de los contratos celebrados en línea (contratos a distancia) dentro del plazo aplicable al caso por cualquier motivo y sin justificación.

Los usuarios que no cumplan estos requisitos no podrán disfrutar de los derechos que se describen en esta sección.

El ejercicio del derecho de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe enviar al dueño un aviso inequívoco de su intención de resolver el contrato.

Con este fin, el usuario puede utilizar el tipo de forma de retiro encontrado en la sección de definiciones de este documento. sin embargo los usuarios son libres de expresar su intención de terminar el contrato en cualquier otra forma adecuada. Con el fin de cumplir con el plazo en que debe ejercerse el derecho, el usuario debe enviar la declaración de retirada antes de la expiración del plazo de retirada.

Cuando es la fecha límite para retirar?

• En el caso de compra de bienes, El tiempo de espera expira después de 14 días desde la fecha en que el usuario o tercero - autorizado por él y diferente de mensajería -tomar la posesión de los bienes.
• En caso de compra de bienes solicitados más juntospero entregado por separado o en caso de compra de un solo activo se compone de varios lotes o piezas sirven por separado el tiempo de espera expira después de 14 días desde la fecha en que el usuario o tercero - autorizada por él y diferente de la mensajería - toma posesión de ' última de las propiedades, lotes o piezas.

Las excepciones al derecho de desistimiento

No existe el derecho de retirarse de los contratos:

• el suministro de bienes y productos hechos a las especificaciones o claramente personalizados;

• El suministro de productos sellados que no se devuelven para ser devueltos por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y se han abierto después del parto;

Para tener derecho a un retorno, el artículo debe no ser utilizado, en las mismas condiciones en las que se recibió, y debe estar en el envasado original con sus accesorios y espuma / poliestireno del embalaje. Cuando el artículo no está en su estado original o en los artículos actuales que faltan, puede que no sea reembolsado.

Cancelaciones de pedido

Los clientes pueden cancelar el pedido dentro y seguir las 24 horas de ella.

Es posible cancelar el pedido realizado enviando un correo electrónico, dentro de las 24 horas, en Danilo@mediabuzz.it con el objeto "Pedido Cancelación n." Indicando los datos personales comunicados en el momento del pedido.

Después de 24 horas, el pedido no puede ser cancelado.